以下是企业客户在接触灵活用工平台时最常问的十二个问题，按”是什么—合不合规—钱怎么管—票怎么开—怎么合作”的顺序逐一解答。
一、模式与合规
1. 灵活用工平台是干什么的？
帮助企业把非劳动关系用工（兼职、临时工、外部佣金、推广费用等）的报酬合规结算给个人：企业付款给平台，平台发放给个人并为其申报个税，再向企业开回发票。
2. 通过平台结算给个人，合规吗？
合规的前提是三条：业务真实发生、资金流水真实、申报口径真实。平台的作用是把这些环节流程化、留痕化。企业在选择时应重点核查平台的资质与凭证能力。
3. 平台结算和企业直接转账给个人有什么区别？
直接转账缺少个税申报与发票环节，企业面临未履行扣缴义务与无票入账两个风险；平台模式把申报与开票包含在服务内，形成完整凭证链。
4. 签劳动合同的员工能用平台结算吗？
不适用。劳动关系下的工资薪金应通过企业薪酬体系发放并依法申报。平台模式只面向非劳动关系的真实业务场景。
二、资金与凭证
5. 资金放在平台那里安全吗？
规范的做法是银行专户监管：企业充值进入专用账户而非平台自有账户，专款专用、同卡进出。合作前可要求对方说明资金监管方式并写入合同。
6. 个人的收入由谁报税？
由平台按连续劳务报酬口径统一申报，次月可提供完税凭证，个人无需自行申报。
7. 企业能拿到哪些凭证？
四件套：服务合同、增值税发票、结算明细（含发放回单）、个人完税凭证。四件齐全，入账与核查均有据可依。
8. 收费标准是什么？
按结算金额的一定比例收取服务费，费率在签约时写入合同。正规平台不存在签约后追加的隐形费用。
三、适用场景
9. 哪些场景适合用平台结算？
典型场景包括：物流配送与分拣、房产经纪佣金、直播与达人合作、内容推广、教培兼职课酬、家政服务、技术众包、活动临时工等非劳动关系用工。
10. 结算到账要多久？
工作日提交的结算快至当天到账，具体时效以合同约定的结算周期为准。
四、合作方式
11. 合作需要准备什么材料？
营业执照、法人身份信息、结算账户信息。入驻流程一般 1-2 个工作日。
12. 怎么开始？
提交需求后顾问会联系确认用工场景，场景适用即进入签约入驻流程。第一步只需要把您的场景和月度规模讲清楚。
如果您的企业有兼职、临时用工或佣金结算需求，欢迎提交需求，顾问将在工作时间内尽快联系您。